Bot de WhatsApp con IA para estudios jurídicos
Califica consultas, responde sobre honorarios y agenda reuniones automáticamente — mientras tú te concentras en los casos.
Tu estudio pierde clientes mientras revisas expedientes
Un estudio jurídico vive de sus clientes. Pero los abogados están ocupados con audiencias, redacción de escritos y reuniones. Y mientras tanto, en WhatsApp se acumulan mensajes de personas que necesitan asesoría legal.
"¿Cuánto cobran por una consulta?", "¿Ven casos de derecho laboral?", "Necesito un abogado urgente para un tema de arriendo". Cada uno de esos mensajes es un potencial cliente que necesita una respuesta rápida. Si tardas 4 horas en contestar, esa persona probablemente ya llamó a otro estudio.
El problema se agrava fuera del horario de oficina. Los conflictos legales no respetan horarios: un trabajador despedido un viernes a las 7PM busca abogado ese mismo fin de semana. Si tu estudio no responde hasta el lunes, perdiste ese caso.
Tener una secretaria que conteste WhatsApp todo el día cuesta entre $500.000 y $700.000 CLP al mes. Y aún así, tiene horario limitado, vacaciones, y no siempre sabe calificar correctamente el tipo de caso que llega.
Además, muchas consultas son repetitivas — preguntas sobre honorarios, áreas de práctica, documentos necesarios para la primera reunión — que consumen tiempo valioso que podrías dedicar a casos que ya te generan ingresos.
Un asistente legal que califica casos por ti
SmartProIA instala un agente inteligente en el WhatsApp de tu estudio. El bot atiende cada consulta al instante, identifica el tipo de caso, y califica al potencial cliente antes de que tu equipo intervenga.
Cuando alguien escribe "necesito un abogado para un despido injustificado", el bot entiende la situación, pregunta detalles clave (fecha del despido, tipo de contrato, empresa), y te envía el caso calificado con toda la información necesaria para que decidas si quieres tomarlo.
El bot nunca da asesoría legal. Solo califica, informa sobre el estudio, y agenda. Toda la información que comparte fue aprobada por ti previamente. Tu reputación profesional queda intacta.
- Calificación de casos: el bot pregunta tipo de caso, urgencia y detalles clave. Tú recibes un resumen para decidir si aceptas
- Consultas de honorarios: responde sobre tarifas, formas de pago y condiciones de la primera consulta
- Agenda de reuniones: el potencial cliente puede agendar una reunión directamente desde WhatsApp
- Áreas de práctica: informa sobre las áreas que cubre el estudio y los abogados especialistas
- Derivación humana: para casos urgentes o complejos, el bot transfiere la conversación inmediatamente
De la consulta inicial a la reunión agendada
Nos cuentas sobre tu estudio (Día 1)
En una llamada de 30 minutos nos explicas: áreas de práctica, tarifas, cómo calificas los casos que llegan, y preguntas que hacen siempre tus potenciales clientes.
Configuramos tu bot (Días 2-6)
Entrenamos la IA con la información de tu estudio. Definimos los flujos de calificación por tipo de caso, configuramos las respuestas de honorarios, y conectamos a tu WhatsApp Business.
Tu estudio captura clientes 24/7 (Día 7+)
El bot atiende cada consulta, califica el caso, y te envía la información. Tú decides cuáles tomar. Desde Chatwoot tu equipo ve todo y puede intervenir cuando sea necesario.
Lo que tu bot jurídico puede hacer
Calificación de casos
Identifica tipo, urgencia y detalles clave
Consultas de honorarios
Responde tarifas aprobadas por ti
Agenda de reuniones
Clientes agendan primera consulta desde WhatsApp
Áreas de práctica
Informa especialidades del estudio
Dashboard completo
Chatwoot con historial de todas las conversaciones
Alertas de casos urgentes
Notificación inmediata para consultas prioritarias
Preguntas frecuentes sobre bots WhatsApp para abogados
¿El bot da asesoría legal?
No. El bot NUNCA da asesoría legal ni opiniones sobre casos. Solo califica consultas, informa sobre el estudio y agenda reuniones. Toda interacción jurídica la maneja tu equipo.
¿Qué pasa si llega un caso que no manejamos?
El bot puede derivar a colegas o simplemente informar que esa área no está dentro de las especialidades del estudio. Tú defines las reglas.
¿Cuánto cuesta para un estudio jurídico?
Precio personalizado desde $79 USD/mes (~$75.000 CLP/mes). Setup gratis, primer mes gratis, sin contrato de permanencia.
¿Mis clientes van a saber que hablan con un bot?
La IA conversa naturalmente, en un tono profesional adaptado a tu estudio. La mayoría de los contactos no distingue al bot de un asistente humano. Y cuando se necesita intervención humana, la transición es inmediata.
¿Es seguro para la confidencialidad de los datos?
El bot no almacena detalles de casos ni información confidencial. Solo gestiona el primer contacto: tipo de consulta, datos de contacto, y agendamiento. Todos los datos se manejan con encriptación.
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Cada consulta sin responder es un caso que se va a otro estudio
Setup en 7 días. Primer mes gratis. Sin compromiso.
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